各学院、研究生培养单位：

近期气温大幅下降，为切实保障学生居住舒适度与生活质量，筑牢学生寝室温暖防线，现就加强学生寝室供热保障工作相关事宜通知如下：

一、请各学院、研究生培养单位高度重视学生寝室供热情况，组织开展专项寝室走访工作。针对学生反馈室内温度偏低的寝室，务必进行实地查看与温度测量，详细记录寝室号、温度数据及问题描述，发现供暖异常及时通过“961946”服务热线进行反馈，确保问题早发现、早处置。

二、为进一步提升寝室保暖效果，后勤服务集团、物业服务公司为温度较低的寝室提供免费封窗服务。有需求的学生可直接前往所在公寓门卫处登记办理，工作人员将根据登记情况统筹安排处置。

三、针对个别供暖温度严重不达标、漏风问题突出且短期内无法修复的寝室，公寓管理与服务中心将开通调寝绿色通道，各学院可直接联系公寓管理科协调处理，联系电话：85168287。

党委学生工作部

后勤处

后勤服务集团

2025年12月8日